في NOVIRASTORE نولي خصوصية عملائنا وحماية بياناتهم أهمية كبيرة ونحرص على التعامل مع المعلومات الشخصية بكل أمان وشفافية
المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمتجر NOVIRASTORE أو إتمام عملية شراء قد نطلب بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا مثل الاسم ورقم الجوال وعنوان التوصيل والبريد الإلكتروني وبيانات الطلب والدفع
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل
- معالجة الطلبات وتأكيدها
- تجهيز وشحن الطلبات إلى العنوان المحدد
- التواصل مع العميل بشأن الطلب أو الاستفسارات
- تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة
- معالجة عمليات الدفع والاسترجاع عند الحاجة
- الالتزام بالمتطلبات والأنظمة المعمول بها
حماية البيانات
نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على بيانات العملاء وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المسموح به
كما نحرص على التعامل مع بيانات الدفع من خلال وسائل آمنة ومعتمدة ولا نحتفظ بمعلومات الدفع الحساسة إلا بالقدر المسموح به واللازم لتقديم الخدمة
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء الشخصية لأطراف أخرى
قد تتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية مع جهات تقديم الخدمة المرتبطة بإتمام الطلب مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم متجر NOVIRASTORE ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين أداء الموقع وتسهيل تجربة المستخدم وفهم كيفية استخدام المتجر وتطوير خدماتنا
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز المستخدم
حقوق العملاء
يحق للعميل طلب معرفة البيانات الشخصية المرتبطة به أو تحديثها أو تصحيحها وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها
كما يمكن للعميل التواصل معنا بشأن أي استفسار متعلق بالخصوصية أو طريقة استخدام بياناته
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدماتنا أو أي متطلبات تنظيمية جديدة وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة
باستخدامك لمتجر NOVIRASTORE فإنك تقر بقراءتك وفهمك لسياسة الخصوصية والموافقة على التعامل مع بياناتك وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة
خصوصيتك محل اهتمامنا وثقتك مسؤوليتنا